個人情報の取り扱い

第1条(目的)

「BOSSGARD」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、合同会社EXNOA(以下「当社」といいます。)が提供するゲーム「BOSSGARD」(以下「本ゲーム」といいます。)及び、当社が本ゲームに関連して提供するサービス(本ゲームを含み、以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「お客様」といいます。)について、当社が取得する情報(以下「お客様情報」といいます。)の取扱いを定めたものです。

第2条(お客様の同意)

  • 1.お客様は、本サービスの利用を開始する場合、必ず本ポリシーを事前にお読みいただき、本ポリシーの内容に同意の上で本サービスの利用を開始してください。お客様が本サービスを利用したこと(本ゲームでゲームアカウントを作成した場合や、本ゲームのプレーを開始した場合を含みます)をもって、お客様が本ポリシーに同意したものとみなします。本ポリシーに同意頂けない場合は、速やかに本ゲームをアンインストールして、本サービスの利用をお控えください。
  • 2.本ポリシーは変更されることがあります。適時本ポリシーをご確認下さい。本ポリシーが変更された後に、お客様が本ゲームを利用した場合、お客様が変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

第3条(取得するお客様情報の項目)

  • 1.当社は、本サービスのご利用に際して、次のお客様情報を本ゲーム経由で自動的に取得いたします(以下「自動取得情報」といいます)。
    • 端末情報(端末識別情報)
    • ログイン日時
    • 本サービスのゲームアカウントID
    • 本ゲームの利用履歴
  • 2.当社は、本ゲームに関して、お客様のお問い合わせに対応させて頂く場合等に、事前にお客様に利用目的を明示した上で、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等のお客様情報の提供をお願いすることがあります(以下「任意提供情報」といいます)。この場合、お客様はその利用目的に承諾した上で、お客様情報を提供してください。

第4条(お客様情報の利用目的)

当社が取得したお客様情報は、次の目的のために利用させて頂きます。

  • 本サービスの提供、運営
  • 本サービスのカスタマーサポートの提供
  • 本サービスの品質改善、品質向上
  • 本サービス、又はその他当社が提供するサービスのマーケティング調査を目的とした解析、分析及び統計処理
  • お客様に適した広告配信、及び広告効果の測定
  • 本サービスに対する不正アクセス、不正利用の防止
  • 前各号のほか、事前にお客様に明示した利用目的

第5条(お客様情報取り扱いの委託)

当社は、当社が第4条に定める利用目的を達成するため、本サービスに関する業務(お客様情報の分析・統計処理業務等を含みます)を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、前述の利用目的のために必要な範囲において、業務の委託先とお客様情報を共有することがあります。

第6条(第三者への提供)

当社は、以下に該当する場合に限り、お客様の事前の同意・承諾を得ることなく、お客様情報を第三者に提供することができます。

  • 裁判所、警察当局等の公的機関からお客様情報の開示を請求された場合
  • 人命・財産等に差し迫った危険があり、緊急を要すると認められる場合
  • 前二号のほか、法令により認められている場合

第7条(お客様の関与の方法)

  • 1.お客様情報のうち、第3条第1項に定める自動取得情報より取得する情報について、取得を停止する手段及び、取得したお客様情報を当社のサーバから削除する手段を、当社はご用意しておりません。お客様情報の自動取得及び当社サーバへの送信を停止したい場合には、本ゲームをアンインストールしてください。
  • 2.お客様情報のうち、第3条第2項に定める任意提供情報について、第8条に定める問い合せ窓口に対してお客様からご要望があった場合、当社は、当社所定の手続きによりお客様の本人確認を行った上で、お客様情報の開示、訂正、利用停止、消去等の対応を行います。

第8条(お問い合わせ窓口)

お問い合わせ(DMM GAMES)

お問い合わせ(PS4/Switch)

2019年12月9日 制定

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